Polityka prywatności serwisu Tozu Home

Data wejścia w życie: 1 sierpnia 2025 roku

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób serwis Tozu Home (dalej: „my”, „nasz serwis”) zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników (dalej: „Ty”, „użytkownik”).

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych zgodnie z wymogami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Tozu Home
Email: info@tozuhome.com

3. Jakie dane zbieramy

• Dane techniczne (adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina dostępu, adres odwiedzanej strony).
• Dane pozyskiwane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
• Informacje podane przez Ciebie za pomocą formularzy kontaktowych lub rejestracji (imię, email itd., jeśli dotyczy).
• Dane dotyczące korzystania z serwisu, uzyskiwane dzięki usługom analitycznym.

4. Cele przetwarzania danych

• Zapewnienie działania serwisu oraz świadczenie usług.
• Analiza i poprawa działania serwisu oraz doświadczeń użytkowników.
• Kontakt z użytkownikami oraz obsługa ich zapytań.
• Spełnienie wymogów prawnych.

5. Podstawa prawna przetwarzania

• Twoja zgoda (np. na analitykę i marketing).
• Nieodzowność wykonania umowy lub świadczenia usługi.
• Uzasadniony interes (np. ochrona serwisu przed nadużyciami).

6. Pliki cookie i podobne technologie

6.1 Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu. Pomagają one poprawić funkcjonalność strony, analizować ruch i dostosowywać zawartość.

6.2 Jakie pliki cookie wykorzystujemy

• Techniczne (niezbędne)
  Niezbędne do działania serwisu i nie można ich wyłączyć. Na przykład pliki cookie wykorzystywane przez usługę Google Maps do wyświetlania map.
• Analityczne
  Służą do zbierania anonimowych statystyk za pomocą usług Google Analytics, Smartlook oraz Telnyx (który może być też używany do marketingu). Ustawiane są tylko za Twoją zgodą.

6.3 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać swoimi preferencjami za pomocą banera cookie lub ustawień przeglądarki. Plików cookie niezbędnych nie można wyłączyć, ponieważ zapewniają podstawowe działanie serwisu.

6.4 Zapisywanie ustawień

Zmiany w ustawieniach plików cookie są zapisywane automatycznie. Po włączeniu wszystkich plików cookie okno zgody zostanie automatycznie zamknięte.

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dla zapewnienia działania serwisu i analityki możemy przekazywać dane podmiotom trzecim, takim jak:
- Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Maps)
- Smartlook s.r.o.
- Telnyx LLC

Zapewniamy, że wszyscy podmioty przetwarzające dane są zobowiązani do przestrzegania RODO.

8. Okres przechowywania danych

• Dane techniczne — do 30 dni.
• Dane analityczne — do 14 miesięcy.
• Dane z formularzy — zgodnie z wewnętrznymi zasadami, zwykle nie dłużej niż 3 lata.

9. Prawa użytkowników

Masz prawo do:

• Żądania dostępu do swoich danych.
• Żądania ich poprawienia lub usunięcia.
• Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
• Złożenia skargi do organu nadzorczego.

10. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie z podaniem daty wejścia w życie.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych lub realizacji praw, prosimy o kontakt:
Email: info@tozuhome.com